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Lo que más nos preguntan
¿Qué formas de pago aceptan?
Dos, y eliges la que prefieras al finalizar tu compra:
1. Pago contra entrega. No pagas nada por adelantado: pagas en efectivo al repartidor cuando ya tienes tu pedido en la mano.
2. Depósito o transferencia bancaria. Haces el pago a nuestra cuenta y nos envías la foto del comprobante por WhatsApp.
Banco Promerica
Titular: Mónica Girón
Cuenta de ahorro en quetzales
No. 32992085521071
¿Cómo funciona el pago contra entrega?
Haces tu pedido en la web sin pagar nada por adelantado. Cuando el repartidor llega a tu dirección, revisas tu paquete y pagas en efectivo en ese momento. Es la forma más segura de comprar en línea por primera vez con nosotros.
¿Cómo pago por depósito o transferencia?
Al finalizar tu compra elige «Depósito o transferencia bancaria» y verás los datos de la cuenta en pantalla; también te llegan en el correo de confirmación. Haz el pago por el total del pedido, pon tu número de pedido como referencia y envíanos la foto del comprobante por WhatsApp. En cuanto lo confirmemos preparamos tu envío. Tu pedido queda reservado 24 horas.
Banco Promerica
Titular: Mónica Girón
Cuenta de ahorro en quetzales
No. 32992085521071
¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?
El envío es sin costo, a cualquier parte del país y sin monto mínimo de compra. En el área metropolitana entregamos normalmente en 24 a 48 horas hábiles; al interior de la república, entre 2 y 4 días hábiles.
¿Las piezas se ponen verdes o manchan la piel?
No. Trabajamos con piezas laminadas en oro sobre base hipoalergénica y con acabado sellado, pensadas para el uso diario. Para que duren aún más, evita el contacto directo con perfumes, cloro y productos de limpieza, y guárdalas en su bolsa cuando no las uses.
¿Cómo sé que mi compra es segura?
Nuestra tienda funciona bajo conexión cifrada (HTTPS) y nunca almacenamos datos de tarjetas en el sitio. Además, con el pago contra entrega no necesitas compartir ninguna información bancaria para comprar.
¿Hacen pedidos al por mayor o para revender?
Sí, manejamos precios especiales por volumen. Escríbenos por WhatsApp contándonos qué categorías te interesan y te enviamos nuestro catálogo mayorista.
¿Prefieres que te asesoremos en el momento?
Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a elegir la pieza correcta en pocos minutos.
